Edesur

Esta compañía buscaba reinventar su propuesta de valor para millones de clientes. Junto con el equipo de ventas de Stefanini Group, nos propusimos darle forma a lo que, consideramos, es el futuro del consumo eléctrico.

@redbee studios

Fecha

Octubre 2019

UX Consultant

Discovery

Wireframing

Branding

Diseño de Interfaz

Prototipo

Documentación

 

SITUACIÓN

Dos desafíos por delante.

Luego de una reunión con nuestro potencial cliente, entendimos que los dos desafíos a resolver era la mora creciente de sus usuarios, dado a un contexto desfavorable, y la percepción del valor deteriorada por múltiples factores.

DISCOVERY

Una vez identificada la necesidad, diseñamos un Discovery de 2 horas, para analizar las oportunidades de mejora de dicho cliente, y proponer soluciones. El mismo contaba con el relevamiento de los principales dolores del cliente (iceberg) y su complejidad. Una vez cumplido el tiempo estimado, armamos 6 clusters de dolores para trabajar junto con Edesur.

Discovery con Stefanini

WIREFRAMES

Generamos un boceto en 15′, junto con los líderes de negocio y desarrollo, para definir una jerarquía de información de la vista principal.

wireframe edesur
Logo existente de Edesur

LOGO ACTUAL

BRANDING

Una de las principales características de un buen producto, es la personalidad reflejada en su Branding. En el caso de Edesur, observé que su identidad visual no reflejaba el cambio que están llevando a cabo, así que me tomé el atrevimiento de, manteniendo la esencia original del logo, proponer un nuevo concepto que comunique dicha transformación.

 ARTEFACTOS PARA CONCEPTO DE NUEVO LOGO

Colores de Edesur
Nuevo logo de Edesur

CONCEPTO DE NUEVO LOGO

Home UI Edesur App
Sección de Beneficios

PROTOTIPO

Armamos un prototipo funcional con micro-interacciones en ProtoPie, dandole así vida al concepto.

Home UI Edesur App
Pantalla de App Edesur

PROPUESTA COMERCIAL

Solo restaba diseñar los slides que presentarían la propuesta de transformación al resto de los stakeholders.

Discovery con Stefanini